Serie af Toscana Guides (2/4): Book vinsmagning

Tripadvisor sagsanlæg – part 2

Jeg scrollede lige ned i mit nyhedsfeed på mobilen for et øjeblik siden, og faldt over denne mail som netop er tikket ind fra Tripadvisor. Den fortæller jo flot at det seneste der er blevet skrevet om os vedrørende restauranten, er fantastisk. Det er sørme dejligt.

Men det gjorde da også at jeg lige kom i tanker om, at jeg da selvfølgelig må lave en opfølgning på hvordan det er gået, i forhold til det jeg skrev om under overskriften ‘Nok er nok – vi vil lægge sag an mod Tripadvisor’, i sidste måned. Da jeg jo mildest talt var rasende over Tripadvisor’s metoder. Og delte min frustration herinde samt på øvrige sociale medier.

Jamen, jeg kan da glædeligt meddele at det ikke har været nødvendigt at bruge store summer i advokat salær. Tripadvisor har nemlig nu valgt at fjerne den yderst uberettigede og sjoflende ‘anmeldelse’, som brugeren Daciao91 havde fået sendt afsted i starten af marts d.å.

Bør vi så ikke bare være glade? Tjo.. Jovist. Men det er da for latterligt at man skal helt og aldeles op i det røde felt, true med advokat og ud på sociale medier og dele, så skytset mod de som opfører sig uretfærdigt, bliver tungere. Før end så magtfuldt et medie som Tripadvisor indser, at de da bare i den grad og aldeles omgående,  skal fjerne sådan en fuldstændig helt og aldeles urimelig ytring.

Det burde bare ikke være nødvendigt. Derfor er glæden ikke så overskinnende. Det er mere end ‘det manglede f. også bare’- følelse. Selvfølgelig er vi da glade for i et eller andet omfang at have fået ‘oprejsning’. Hvis dét at blive behandlet fair, som jo er en menneskerettighed, skal betegnes som sådan.

Men det er da selvfølgelig rigtig, rigtig godt at vide, at vores ytrings-strategi har virket efter formålet. Det vil sige, det betaler sig altså at råbe højt, når man bliver uretfærdigt behandlet. Det betaler sig at kunne argumentere for hvorfor en given situation, som her, er i strid med reglerne.

Det er således noteret TA!!!

2 kommentarer

  • Henrik

    Godt at I stod fast!

    I har en fantastisk restaurant, hvor mad, vin og atmosfære går op i en højere enhed.

    Vi har vel efterhånden besøgt jeres restaurant ca 10 gange og er altid gået hjem med et smil på læben og en super aften i baghovedet.

    Siden  ·  Svar på kommentar
    • Tusind mange tak Henrik 🤗 Hvor er jeg glad for at læse dette 💝 Og ja, det vat godt vi stod fast!

      Siden  ·  Svar på kommentar

Skriv en kommentar

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

 

Næste indlæg

Serie af Toscana Guides (2/4): Book vinsmagning